こんにちは。
用賀のヘアデザイナー関です。
ご新規のお客様です。
LINE＠よりご連絡いただきました。
縮毛矯正のオーダーです。
ご来店時。
ご来店時はこんな感じです。
ふむふむ。。
シャンプー後。
髪質
・軟毛
・毛先はビビリ毛
・顔まわりはホームカラー
・癖は強め
・矯正は３〜４ヶ月周期
カウンセリングをして色々お聞きしましたが、
ずっと同じサロンに通われていたそうです。
担当者の方が忙しい方らしく、
基本はアシスタントに施術される（忙しいサロンはだいたいそうなります）
のに違和感を感じたそうです。
マンツーマンがじゃなきゃダメではないそうですが、
あまりにも最初と最後だけだったそうで。。。
毛先が傷んでいるとい認識はあったそうですが、
ビビリ毛とは思っていなかったかもしれません。
基本は傷みを紛らわす為にストレートアイロンでカールをつけていたそうです。
ストレートアイロンでも巻いた感じにはできるんです。
ちょっとしたテクニックがあれば簡単に。
ただストレートアイロンのダメージも必ずあります。
お客様は以前のサロンで購入された３万円以上する
ストレートアイロンを使用していました。
（最近は使いにくくて変えたそうですが。。）
俗にいう髪が綺麗になるアイロン。
熱を入れなくてもスルーするだけで髪質が変わるアイロン。
使えば使うほど髪が綺麗になるアイロン。
名前は出さないですけど。
結果
（まだ綺麗に撮れています）
必ずしも全員がなる訳ではないと思いますが、
販売する美容師もしっかりと説明しないといけないんじゃないかな？
と思います。
高額商品ですし、
売れたぜーやったー！
という気持ちになるのもいいのですが、
そのまま売りっぱなし、
メーカーやディーラーの言われてままでの説明のみ。
聞いた情報のみの販売ほど怖いものはないでしょうか？
実際こういった髪の状態のお客様もいる訳ですし、
本当にそう思っていて販売するのであれば、
僕は怖いなと思います。
商品がすごく悪いと言っている訳ではないですし、
すごく良いとも言いません。
使う人によって変わりますから。
でも使い方ってとっても大事なので、美容師側の説明は必須だと思います。
ちなみに毛先は、
もともと縮毛矯正もカラーもされていますし、
さらにアイロンの熱による傷み。
濡らしただけでテロテロです。。。。
さすがにやばいって内心は思います。
でもお客様に縮毛矯正をかけます。
癖は強いですし、
何よりやりにくそうで。
せっかくご来店いただいたので、
笑顔で帰って欲しいです。
（無理な場合はお断りさせていただいています。）
今回はまずはリタッチです。
アルカリに速攻反応する髪質で、
ものによっては塗った瞬間に逝ってしまいそうです。
顔まわりはホームカラーです。
さらに顔まわりは髪が細く柔らかいです。
なので今回は酸性矯正で対応します。
酸性だから安全とか一切ないです。
顔まわりはさらに施術を加えます。
あとACCこの前もらったので、ちょっと使ってみましたw
しあがり
毛先はカットした方がよかったのですが、
お客様のご希望もありメンテナンスのみしました。
カラーも気になっていたので、
次回のご予約もいただきました。
その時また状態の確認と再度、お話を伺いたいと思います。
ご来店ありがとうございました😊
田園都市線 用賀駅 南口徒歩１の美容室。
S 〜エス〜
hair designer 関 尚志
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